Zavřít

Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,

máte nový odkaz od Janko Mrkvička.

Klinikio zpráva: termín pro Janko Mrkvička

Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07

Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161

Dobrý den, chtěla bych se objednat k doktorovi Vlastičovi na ortopedii.

Zvukový záznam telefonátu nájdete v prílohe.

S pozdravom,
Klinikio

Interaktivní záznamník, který vyřeší telefonáty, když vy nemůžete.

Nemůžete zvednout telefon? Klinikio za vás zjistí důvod telefonátu (objednání k vyšetření, předpis receptu, výsledky vyšetření) a informaci o něm vám pošle na mail.

Bez nového softwaru

Bez nového zařízení

Beze změny telefonního čísla

Je Klinikio
vhodné pro mě?

Víme, že každá ambulance je jedinečná a potřebuje něco jiného.

Interaktivní záznamník Klinikio můžete přizpůsobit přesně svým potřebám, ať už potřebujete pokrýt odpověď na hovory po ordinačních hodinách nebo zautomatizovat vyřizování běžných požadavků jako je přepisování receptů či objednávání pacientů na čas.

Ambulance všeobecného lékaře
Pediatrické ambulance
Specializované ambulance
Polikliniky a diagnostická zařízení
Veterinární ambulance

Co mi přinese Klinikio?

Už žádný:

Zmeškaný hovor

Vyzvánějící telefon

Frustrovaný pacient

Zbytečně dlouhý telefonát

Opakovaný hovor

Benefity Klinikia

Vyřízení telefonátů i když máte plně obsazenou ambulanci
Klinikio za vás vyřídí hovory, když máte plnou čekárnu a nestíháte zvedat telefony. Pacientům pak můžete odpovědět v době, která vám vyhovuje.

Vyřízení telefonátů po ordinačních hodinách
Nezmeškejte žádný hovor ani po ordinačních hodinách. Klinikio vyřídí a zaznamená i tyto hovory. Ráno si jejich přepis a nahrávku naleznete na mailu.

Žádná vyrušení při práci
Díky Klinikii vás nebudou během ordinačních hodin vyrušovat od práce telefonáty a budete mít více času na to, abyste se věnovali pacientům v ambulanci.

Zjednodušení běžných úkonů
Klinikio vám zjednoduší i vyřizování běžných požadavků jako jsou žádosti o předpis či PN, objednávání na termín a rušení termínů či zodpovězení dotazů ohledně ordinačních hodin.

První měsíc
ZDARMA

Ušetřete svůj drahocenný čas
s Klinikiom

I malé vyrušení při práci může vyústit ve velké zdržení. Nenechte se rušit telefonem a nechte to na Klinikio. Je na vás, jestli ho využijete, k šetření času, kdy máte plnou čekárnu nebo abyste nepřišli o žádný hovor po ordinačních hodinách – Klinikio si umíte přizpůsobit podle svých potřeb.

Jak to funguje

Pacient vám zavolá

K tomu, abyste mohli používat Klinikio, nepotřebujete žádná nová zařízení ani telefonní čísla, stačí vám klasické telefonní číslo od operátora.

Klinikio se představí a probere hovor

Klinikio za vás přijímá hovory a komunikuje s pacientem. Přesné instrukce, podle kterých Klinikio zvedá hovory, si nastavíte podle vlastních preferencí.

Probíhá hovor

Pacient řekne Klinikii svůj požadavek a Klinikio na ni reaguje pomocí předem nahraných otázek.

Pacient poskytne dodatečné informace a Klinikio se loučí

Hovor probíhá podle toho, jak jste si Klinikio nastavili. Klinikio ho celou dobu zaznamenává.

Obdržíte e-mail s přepisem a nahrávkou hovoru

Po skončení hovoru vám Klinikio pošle nahrávku a přepis hovoru na mail.

Ako to funguje

Pacient vám zavolá

K tomu, aby ste mohli používať Klinikio, nepotrebujete žiadne nové zariadenia ani telefónne čísla, stačí vám klasické telefónne číslo od operátora.

Klinikio sa predstaví a preberie hovor

Klinikio za vás prijíma hovory a komunikuje s pacientom. Presné inštrukcie, podľa ktorých Klinikio zdvíha hovory, si nastavíte podľa vlastných preferencií.

Prebieha hovor

Pacient povie Klinikiu svoju požiadavku a Klinikio na ňu reaguje pomocou vopred nahratých otázok.

Pacient poskytne dodatočné informácie a Klinikio sa lúči

Hovor prebieha podľa toho, ako ste si Klinikio nastavili. Klinikio ho celý čas zaznamenáva.

Dostanete e-mail s prepisom a nahrávkou hovoru

Po skončení hovoru vám Klinikio pošle nahrávku a prepis hovoru na mail.

Co Klinikio nedělá?

Klinikio funguje na bázi umělé inteligence. Komunikuje s pacientem pomocí
předem nahraných otázek, nedokáže komunikovat nad rámec těchto otázek ani
neposkytovat medicínské rady.

Cena a podmínky používání

Klinikio stojí 4420 Kč měsíčně, přičemž v ceně máte neomezený počet telefonátů. Službu si navíc můžete vyzkoušet na měsíc zdarma.

Nahrávky a přepisy hovorů vám přijdou rovnou do vaší mailové schránky, hovory můžete následně vyřídit v čase, který vám vyhovuje. Pacientům můžete zavolat zpět, ale také odpovědět přes SMS zprávu přímo z mailu, který vám přišel.

Měsíční plán

4200 Kč + DPH

  • Nepotřebujete měnit telefon ani telefonní číslo
  • Nemusíte instalovat žádný software
  • Nahrávky hovorů a jejich přepisy vám přijdou na stávající e-mail
  • Pacientům můžete odpovědět přes SMS přímo z e-mailu
  • Mapu dotazů si umíte přizpůsobit podle specializace
  • Můžete si zvolit, jakou hlášku má Klinikio použít k přijímání hovorů
  • Hlášku Klinika si můžete přizpůsobit podle času hovoru (během/po ordinačních hodinách)
  • Během dovolené můžete hlášku změnit (v ceně máte změnu 2x ročně)

První měsíc zdarma

Bez vázanosti

Neobmedzený počet
telefonátov

Kontaktujte nás

Ďakujeme, vaša správa bola úspešne odoslaná.
Oops! Pri odosielaní formulára sa vyskytla chyba.

FAQs

Kolik stojí Klinikio?

První měsíc používání je zdarma, každý další měsíc stojí 5200 CZK za měsíc s DPH.

Můžu si vyzkoušet Klinikio zdarma?

Ano. Každý nový uživatel Klinikia má 1. měsíc používání zdarma. Po prvním měsíci vám zavoláme, abychom se ubezpečili, že chcete přejít na placenou verzi.

Co když se rozhodnu, že o Klinikio už nemám zájem - jak dlouhá je výpovědní lhůta?

Službu vám zrušíme hned, jak nám dáte vědět, že si službu přejete zrušit. Neexistuje žádná výpovědní lhůta, kterou je nutno dodržet.

Co musím udělat, pokud chci zrušit Klinikio?

V případě, že si přejete zrušit službu Klinikio, je potřeba nás kontaktovat – telefonicky nebo e-mailem. My se postaráme o zrušení služby.

Kdy za mě Klinikio zvedne telefon a postará se o volajícího pacienta?

Můžete si vybrat ze 4 podmínek přesměrování hovorů. Klinikio se umí postarat o všechny přichozí hovory nebo v případě, že neodpovídáte (např. po 30 sekundách) - jste mimo signál nebo máte obsazenou linku. Na pevné lince lze nastavit pouze jeden způsob přesměrování hovorů, na mobilu je umíme vzájemně kombinovat.

Potřebuji nový telefon?

Ne, nepotřebujete nový telefon.

Umím si Klinikio pozastavit?

Ano, Klinikio lze pozastavit (deaktivovat) na určitý čas a následně si ho můžete opět aktivovat. Slouží na to deaktivační kód, který jsme vám poslali e-mailem. V případě, že jste deaktivační kód nedostali, neváhejte nás kontaktovat.